Versão 2.79.0

A tela de Integrações, acessada pelo menu Configurações > Integrações, recebeu melhorias para permitir que qualquer serviço que necessite de autenticação seja integrado ao Contact Center.

A partir de agora, o botão Habilitar Autenticação será exibido na tela. Quando ele for ativado os seguintes novos campos, de preenchimento obrigatório, serão apresentados:

• Tipo de autenticação: Permite selecionar o tipo de autenticação que será utilizada na Integração. Se “Token” ou “Login”.

 – Ao selecionar a opção “Token”, o sistema mostrará o campo Token, para inserção daquele que será usado na autenticação.

 – Se selecionada a opção “Login”, serão exibidos os campos:

• Tipo de conteúdo: para escolher se o tipo de conteúdo será um “FORM URL Encoded” ou “JSON (application/jason)”.

•  URL para autenticação: para informar o URL que será utilizado para a autenticação.

• Variável de retorno: deve ser preenchido com o nome que será utilizado no retorno da requisição ao endpoint que contém o token do usuário logado.

• Parâmetros para login: trata-se de uma tabela utilizada para inserção de chave/valor (key/value) com as informações adicionais para logar um usuário a um sistema, com a finalidade de obter um token válido.