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Discador: Relatórios estão gerando todos os dados de campanhas

Todos os dados de campanhas realizadas pelo menu Discador > Campanhas estão sendo apresentados nos Relatórios gerados pelo menu Discador > Relatórios.

Foi corrigido o cenário em que, ao Gerar relatório de Visualização ou um dos tipos de relatório Impresso em PDF ou no formato .csv, as informações não eram carregadas e o sistema exibia a mensagem “Nenhum dado foi encontrado”.

DICA

A mensagem “Nenhum dado foi encontrado” é um alerta padrão do sistema que continuará a ser exibido quando para uma consulta não existir nenhum resultado.

Metrics: Relatórios de Visualização estão exibindo corretamente os dados de chamadas “Não atendidas (detalhes)”

Os Relatórios de Visualização de chamadas Não atendidas (detalhes) estão sendo gerados corretamente pelo menu Metrics > Relatórios > (Informações sobre o tipo de relatório) Visualização.

Foi resolvido o cenário em que ao consultar resultados de Relatórios de Visualização pela aba Não atendidas (detalhes) o retorno era um alerta com a mensagem “Undefined.

A partir de ajuste realizado, o sistema validará se existem chamadas não atendidas e apresentará todos os resultados existentes na aba, de forma detalhada.

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