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Guia do Usuário Smartspace

Leitura estimada: 1 minuto 2526visualizações

Consulte o Guia de Boas Práticas para Configuração de Ambientes

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Configurações Administrativas
Configurações Administrativas

Configurações operacionais e técnicas para usuários com permissão habilitada

Configurações
Configurações

Configurações feitas por Supervisores para utilização de funcionalidades

Módulo de Atendimento
Módulo de Atendimento

Como atender clientes pelos diferentes canais de contato da empresa

Módulo de Conversas
Módulo de Conversas

O módulo de Conversas do Smartspace centraliza toda a comunicação

Campanhas
Campanhas

Disparo de mensagens em massa, com comunicação padronizada

Monitoramento e Relatórios
Monitoramento e Relatórios

Monitore a operação completa em tempo real

Módulo de Relatórios
Módulo de Relatórios

Dados consolidados em relatórios visuais, disponíveis para download

Perguntas Frequentes
Perguntas Frequentes

Resolva dúvidas do dia a dia da operação rapidamente

Canal de Alertas
Canal de Alertas

Plataforma para monitoramento e resposta de emergências em tempo real

Guía de Atención por Voz
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