Consultar Logs das campanhas
- 22/09/2022
Para verificar qual foi o resultado de uma campanha já executada siga o passo a passo:
- Acesse o menu Discador > Logs das campanhas.
- Selecione o Domínio, a Campanha e o período (Datas de início e de fim) que deseja analisar.
- Clique em Consultar.
Serão listadas informações de cada chamada realizada, sendo possível verificar o status final de cada ligação pela coluna Status.
A partir de agora passam a ser exibidos os seguintes status:
Atendidas
Ocupado
Falhas
Todas
Dica
O status “Falhas” representa números de telefones para os quais a situação das chamadas poderá ser: não atendidas, chamada que tocou até cair, ligação não completada, erro ao realizar a chamada, entre outros problemas que possam impedir o contato.
