Versão 2.96.5
- 05/05/2025
Discador: Atualizada a nomenclatura de campos da aba para Adicionar Grupos de números
A adição de Grupos de números em Lista (de) Destinos do Discador (Discador > Grupos de números > (seção) Lista Destinos > (aba) Adicionar) recebeu melhoria na nomenclatura dos seguintes campos:
Nomenclatura anterior | Nomenclatura atualizada |
Código Municipal | Código da localidade |
Município | Localidade |
Estado | Agrupamento |
O ajuste adapta os campos para usabilidade necessária no momento de adicionar listas de números de clientes que serão destinatários de campanhas (Discador > Campanhas).
Metrics: Painel de atendimento será fechado após cliente desligar chamada ao ser atendido
O painel de atendimento de chamada (Metrics > Atendentes > Atendimento) será fechado quando um cliente desligar imediatamente após ser atendido.
Melhorias foram aplicadas para que a chamada não fique presa no painel como se ainda estivesse em andamento. Com isso, não deve ser necessário o Atendente atualizar a tela ou aguardar outra ligação ser ofertada para que o atendimento anterior seja encerrado.
