Versões 2.75.3 a 2.75.0

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Versão 2.75.3

CORREÇÃO URA: Opções do componente Voice Menu de Árvore de URA serão exibidas mesmo que usuário feche a tela de edição sem salvar alterações O componente Voice Menu de Árvores de URA, utilizado ao criar ou editar Árvore de URA pelo menu URA > Árvores de URA > + Novo/Editar

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31 de outubro de 2022

Versão 2.75.2

CORREÇÕES Metrics: Monitoramento do Call Center apresentará tempo de pausa de atendentes de acordo com horário de servidor A partir de agora, quando um Atendente (agente) logado pelo menu Metrics > Atendentes entrar em pausa, a duração do intervalo dele será contabilizada de acordo com o horário do servidor do Domínio

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19 de outubro de 2022

Versão 2.75.1

CORREÇÕES Discador: Grupo de números criado a partir de “Logs das campanhas” poderá conter números de diferentes status O filtro Status da funcionalidade +Criar grupo de números, exibida a partir da consulta de “Logs das campanhas” pelo menu Discador > Logs das campanhas, foi ajustado e passa a permitir selecionar

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5 de outubro de 2022

Versão 2.75.0

NOVIDADE Discador: “Logs das campanhas” podem ser usados para Criar grupo de números e aumentar a eficiência de campanhas A partir de agora, ao consultar logs de uma campanha já executada pelo menu Discador > Logs das campanhas será possível +Criar grupo de números específicos selecionando uma das opções do

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22 de setembro de 2022

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