- 29/10/2024
Data | Hora: Ajustados campos de data e horário de telas da plataforma Smartspace Manager
Os campos de “Data/Hora início” e “Data/Hora fim” de telas de funcionalidades da plataforma de Contact Center e PABX (Smartspace Manager), receberam melhoria para evitar que o preenchimento automático do horário gere erro ao invés de apresentar os resultados esperados em consultas.
Agora, ao selecionar a data pelo recurso de calendário, o horário não será preenchido automaticamente. Se o horário não for preenchido, a busca será realizada pelo intervalo de datas, considerando o intervalo de horário entre 00:00:00 da “Data/Hora início” e 23:59:59 da “Data/Hora fim”.
Caso o usuário deseje filtrar resultados considerando horário, deve preencher manualmente hora, minutos e segundos.
A atualização aplicada contempla as seguintes telas da plataforma:
- METRICS → Relatórios
- PABX → Relatórios
- Discador → Relatórios
- Discador → Logs das campanhas
- Discador → Grupos de números → Web service → Configurações de execução
- Audit → Logs de acesso às gravações
- URA → Log de URA
- URA → Relatórios
- RECORD → Ouvir gravações
A demonstração de algumas das telas atualizadas mostra que o horário não é preenchido automaticamente.