Comentar

Precisa de ajuda?

Versão 2.93.2

Leitura estimada: 2 minutos 215visualizações

Metrics: Painel de atendimento está sendo exibido para o Atendente que recebe sua primeira chamada

Quando um Atendente logar em filas de atendimento (Metrics > Atendentes > Atendimento) e receber sua primeira chamada, o painel para visualizar dados e gerenciar o atendimento da ligação será normalmente carregado em tela. 

Foi resolvido o cenário em que o painel de atendimento não era exibido quando um Atendente recebia sua primeira chamada, sendo mostrado somente a partir da segunda ligação oferecida ao Atendente. 

Agora o painel de atendimento será apresentado para cada chamada, independente da ordem em que ligações forem ofertadas para Atendentes. 

Leave a Comment

Compartilhar

Versão 2.93.2

Copiar link

CONTEÚDOS

Increver-se

×
Cancelar