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A tela de Integrações, acessada pelo menu Configurações > Integrações, passa a apresentar o campo “Tipo de conteúdo”.
Por meio dele será definido o tipo de conteúdo que será transmitido quando a solução de Contac Center for integrada a um serviço externo, como um CRM ou uma API.
No campo é possível selecionar duas opções de “Tipo de conteúdo”: JSON (Application/json) ou FORM URL Encoded (application/x-www-form-urlencoded).
Além da implementação do novo campo foi realizada a correção do cenário em que o erro da requisição não era gravado no Log de integrações.
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