Comentar

Precisa de ajuda?

Versão 2.70.2

Leitura estimada: 2 minutos 222visualizações Validadores Fabiana Nonjah

20/06/2022

Configurações: Setores deixam de fazer associação com usuários e ramais excluídos

Foi corrigido o cenário em que não era possível realizar a exclusão de Setores pelo menu Configurações > Setores > (selecionar setor) > Excluir.

Uma correção foi aplicada para resolver o cenário em que o sistema não permitia a exclusão de Setores, mesmo após a exclusão de todos os Usuários e Ramais associados a ele.

Enquanto usuário(s) e/ou Ramal(is) estiverem vinculados a um Setor (não forem excluídos), se mantém a regra de que este Setor não poderá ser excluído.

Leave a Comment

Compartilhar

Versão 2.70.2

Copiar link

CONTEÚDOS

Versão 2.101.1

Versões de 2.101.0 a 2.101.6

Versões 2.101.0 a 2.101.6

Conteúdo exclusivo para Colaboradores. Faça login

Configurar Grupos de monitoramento

Grupos de Monitoramento são conjuntos de Canais, filas de atendimento de Voz e ...

Configurar Grupos de agentes

Os Grupos de agentes são agrupamentos de Atendentes previamente configurados de...

Versões 2.100.6 a 2.100.0

Versões 2.99.2 a 2.99.0

Versões de 2.100.6 a 2.100.0

Versões 2.98.3 a 2.98.0

Versões 2.96.6 a 2.96.3

Versões 2.96.7 a 2.96.0

Chat Icon Close Icon

Increver-se

×
Cancelar