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Integração com Google

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As plataformas Smartspace Manager (Unity), Softphone e Smartspace Colaboração da Smartspace by Digivox permitem a utilização do Google como provedor de identidade.

O método de autenticação disponibilizado é compatível com a conta Google Workspace e possibilita que parceiros e clientes utilizem configurações de Single Sign-On (SSO) para gerenciar usuários com facilidade.

Para a plataforma Smartspace Manager (Unity), o uso de autenticação com Google está disponível a partir da versão 2.94.0.

Para a solução Softphone, a partir da versão 2.28.7, e para Smartspace Colaboração a partir da versão 3.4.2.

Pré-requisitos

  • Ter uma conta corporativa no Google.
  • Solicitar integração de usuários a Smartspace by Digivox.

Configurar Domínio no Provedor de identidade Smartspace by Digivox

Siga o passo a passo para configurar o acesso às soluções Smartspace by Digivox com a conta corporativa do Google:

  1. Acesse o menu Configurações > Domínios.
  2. Selecione o Domínio para o qual será configurada a integração com Google.

    Pressione sobre o nome dele para editar o cadastro.

  3. Acesse a aba Provedor de identidade e habilite o botão Ativo para exibir os seguintes campos:

    • Provedor: Selecione Google.

    • ID Locatário: Identificador que o cliente deve recuperar das suas configurações do Google (Identity Platform).

    • Domínio do Locatário: Domínio do e-mail corporativo do parceiro/cliente.

    *O Domínio do Locatário deve ser preenchido com as informações encontradas após o "@" do e-mail corporativo.

Na imagem de demonstração a seguir é possível verificar onde localizar o Client ID que será utilizado na aba Provedor de identidade.

*Para mais informações, consulte a documentação oficial do Google.

  • O método de autenticação não funciona para endereços de e-mail pessoais do domínio Google, como: gmail.com. Funciona apenas para e-mails corporativos com configuração prévia no Google Cloud.
  • Após a ativação do Google como Provedor de identidade não será possível fazer login com usuário e senha das plataformas Smartspace by Digivox.
  • Deve existir um usuário na plataforma Smartspace by Digivox com o mesmo endereço de e-mail do usuário no Google. Exemplo: meuemail@minhaempresa.com.
  • A gestão de usuários é responsabilidade do Administrador do Google. Assim, os bloqueios, redefinições de senhas e Autenticação de Duplo Fator (2FA) passam a ser gerenciados pela conta Google.

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