Home
Guia do Supervisor
PABX
Relatórios
Relatório de Grupo de chamada
Este tipo de relatório exibe um Resumo das chamadas recebidas (de Entrada/inbou...
Home
Guia do Supervisor
PABX
Relatórios
Relatório de Listagem
O Relatório de Listagem exibe informações sobre os principais indicadores que...
Home
Guia do Supervisor
PABX
Relatórios
Relatório Detalhado
Relatório Detalhado por Agrupamento
Este artigo apresenta exemplos de Relatório Detalhado, com o objetivo de orient...
Home
Guia do Supervisor
PABX
Relatórios
Relatório Detalhado
O Relatório Detalhado lista detalhes de chamadas Atendidas, Não Atendidas e co...
Home
Guia do Supervisor
PABX
Relatórios
Relatório Resumido
Relatório Resumido por Agrupamento
Este artigo apresenta exemplos de Relatório Resumido, com o objetivo de orienta...
Home
Guia do Supervisor
PABX
Relatórios
Relatório Resumido
Por envolver diferentes indicadores correspondentes à duração de chamadas, o ...
Home
Guia do Supervisor
PABX
Relatórios
Relatório Quantitativo
Relatório Quantitativo por Agrupamento
Este artigo apresenta exemplos de Relatório Quantitativo, com o objetivo de ori...
Home
Guia do Supervisor
PABX
Relatórios
Relatório Quantitativo
O relatório do tipo Quantitativo exibe a quantidade total e o percentual de cha...
Home
Guia do Supervisor
PABX
Relatórios
Estrutura dos Relatórios
Os relatórios Quantitativo, Resumido e Detalhado sempre exibirão um cabeçalho...
Home
Guia do Supervisor
PABX
Relatórios
Filtros | Gerar Relatório
Após acessar a tela de Relatórios basta selecionar qual “Tipo de relatório...
Home
Guia do Supervisor
PABX
Relatórios
Permissões | Pré-requisitos | Acesso
Permissões e Pré-requisitos Para que a funcionalidade Relatórios seja exibida...
