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Criar Ramal para associar ao usuário

Leitura estimada: 1 minuto 2370visualizações

Siga o passo a passo para criar um Ramal para associar ao usuário cadastrado na plataforma, e que será habilitado como Agente (Atendente):

  1. Acesse PABX > Ramais.
  2. Pressione o botão +Novo, no topo direito da tela de Ramais.
  3. Na aba Detalhes do ramal selecione o Domínio em que o ramal será criado.

    * Observe que os campos “Account Code” e “Context” serão automaticamente preenchidos ao selecionar um Domínio.

  4. Informe o número do Ramal no campo “Ramal”.
  5. Clique em Salvar.

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