Adicionar usuários que terão acesso à integração
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- 06/04/2024
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Após importar o XML, clique no Smartspace para gerenciar os usuários que poderão utilizar o aplicativo. Clique no botão Gerenciar usuários do centro de atendimento.
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Clique no botão Adicionar mais usuários para vincular os que terão acesso à integração.
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Na próxima tela, faça a busca pelos usuários desejados utilizando os filtros.
Clique em Localizar(1).
Selecione os usuários (2) e pressione Adicionar ao centro de atendimento (3), como nas imagens a seguir:
Para que a integração funcione é recomendado que um Ramal ou Fila Individual esteja associada ao Atendente.
