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Editar Callback Agendado

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Siga o passo a passo para Editar Callback Agendado:

  1. Acesse Metrics > Callback Agendado.
  2. Clique no Nome do Agente (Atendente) que corresponde ao agendamento a ser editado.

    *A tela de cadastro do Callback Agendado será aberta.

  3. Faça as alterações desejadas e pressione Salvar para confirmar, ou Cancelar, se desistir de editar o agendamento.

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