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A demonstração a seguir detalha a análise de Relatórios de Visualização da URA utilizada como exemplo prático.
Ao gerar Relatório de Visualização, pelo menu URA > Relatórios, o Supervisor preencherá o formulário da Tela de Relatórios, definindo qual consulta deve ser realizada pelo sistema.
O resultado pesquisado será exibido em tela como a seguir:
O Supervisor pode clicar nas Abas Resumo, Ligações e Distribuição para ver os dados apresentados em cada uma delas.
Selecione as abas para acompanhar a demonstração da análise de Relatórios de Visualização para a URA utilizada como exemplo prático.
Canais oficiais de Suporte
CORREÇÃO Login: Resolvidas falhas apresentadas em login com Provedores de iden...
CORREÇÕES Atendimento: Registro da última conversa com o cliente aparecerá q...
NOVIDADE Atendimento: Chat de WhatsApp passa a exibir arquivos de anexos compart...