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Analisando exemplo de Relatório

Leitura estimada: 1 minuto 121visualizações Validadores Fabiana Nonjah

A demonstração a seguir detalha a análise de Relatórios de Visualização da URA utilizada como exemplo prático.

Ao gerar Relatório de Visualização, pelo menu URA > Relatórios, o Supervisor preencherá o formulário da Tela de Relatórios, definindo qual consulta deve ser realizada pelo sistema.

O resultado pesquisado será exibido em tela como a seguir:

Os Relatórios apresentam os menus da URA em ordem alfabética e não na ordem de entrada configurada na Árvore de URA.

O Supervisor pode clicar nas Abas Resumo, Ligações e Distribuição para ver os dados apresentados em cada uma delas.

Selecione as abas para acompanhar a demonstração da análise de Relatórios de Visualização para a URA utilizada como exemplo prático.

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Versões 2.98.3 a 2.98.0

Versões 2.96.6 a 2.96.3

Versões 2.96.7 a 2.96.0

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Versão 2.100.5

MELHORIA Metrics: Resolvida falha de login parcial de Atendentes com opção “...

Versão 2.100.6

MELHORIA Metrics: Implementada melhoria para garantir exibição de Protocolo de...

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Versão 2.100.4

MELHORIA Metrics: Adicionados tratamentos para evitar que a tela de Atendimento ...

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