Criar Usuário
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- 11/08/2023
Para criar um usuário na solução de Contact Center, proceda como a seguir:
- Acesse Configurações > Usuários.
- Pressione o botão +Novo, no topo direito da tela de Usuários.
- Informe os dados de campos obrigatórios (sinalizados em vermelho) e em “Permissões de chamada” selecione a opção de acordo com o tipo de chamada que o usuário poderá fazer.
- Pressione Salvar e Continuar.
O usuário criado ainda não está associado a nenhum Ramal. Para que o usuário possa ser habilitado, por exemplo, como Agente (Atendente) de Contact Center (Call Centers), é necessário associá-lo a um Ramal.
