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Permissões

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A funcionalidade Integrações precisa ser habilitada por usuário com permissão para editar Perfis (Configurações > Perfis), para que seja exibida para outros usuários no menu Configurações da plataforma Unity.

Para conceder as permissões de acesso à funcionalidade, o usuário Administrador deve acessar Configurações > Perfis > (aba) Configurações.

Será possível habilitar as seguintes opções para Integrações:

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Acesse Configurações > Perfis > (aba)Configurações para habilitar as permissões que serão concedidas.

Para permitir que um usuário possa ativar Integrações em filas de atendimento o Administrador precisa acessar Configurações > Perfis > (aba) Metrics, como demonstrado a seguir:

Veja como cenceder permissão para usuário ativar Integração em Filas de Atendimento.

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