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Validadores
- 15/05/2025
Metrics: Ação “Concluir Transferência” está sendo mostrada no painel de atendimento durante Transferência Assistida
As ações referentes à Transferência Assistida estão sendo apresentadas normalmente na tela e Atendimento (Metrics > Atendentes > Atendimento) para o Atendente gerenciar e Concluir Transferência.
A partir de agora, antes do painel de atendimento ser fechado ocorrerá validação para verificar se a chamada está em transferência, garantindo que as ações sejam exibidas.
