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A navegação por páginas do relatório de Chamadas Atendidas (Detalhes), pelo menu Metrics > Relatórios > (Informações sobre o tipo de relatório) Visualização > (aba) Atendidas (Detalhes), não substituirá o horário em que a chamada foi atendida pelo horário de entrada da chamada na fila.
Ajuste foi aplicado para que o horário de atendimento seja mantido na coluna “Data” após o Usuário visualizar diferentes páginas do relatório.
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CORREÇÃO Metrics: Resolvida falha na exibição de “Data/Hora fim” definid...