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Agora as chamadas realizadas a partir do plugin Softphone for Teams podem ser visualizadas e gerenciadas também pelo Gerenciador de chamadas da plataforma de Colaboração.
A integração permite utilizar a plataforma e o plugin em conjunto, para que usuários das duas soluções disponham das mesmas funcionalidades que usuários da solução Softphone (chamadas de voz). Assim, a plataforma de Colaboração passa a atuar como o ponto de conexão para chamadas de voz.
Ao efetuar uma chamada pelo plugin Softphone for Teams e ter a plataforma de Colaboração aberta em uma aba diferente, a chamada será processada corretamente, assegurando uma experiência de comunicação contínua e eficiente.
O layout dos botões de câmera e microfone, exibidos após o usuário entrar em alguma sala de videoconferência, foi melhorado para permitir a seleção de dispositivos sem o participante precisar sair da sala de reunião.
Com isso, após acessar a conferência de vídeo e clicar no botão de um desses recursos, o usuário verá a listagem de câmeras e de microfones instalados em sua máquina e poderá selecionar quais dispositivos deseja utilizar durante a reunião.
A opção de selecionar microfone e câmera continua sendo oferecida na tela de acesso à Conferências (antes de entrar na sala de reunião).
Na demonstração o usuário já se encontra dentro da sala da reunião e pode selecionar os recursos de câmera e vídeo que deseja utilizar.
Canais oficiais de Suporte
CORREÇÃO Login: Resolvidas falhas apresentadas em login com Provedores de iden...
Colaborador Smartspace, faça login para verificar dependências! Login ▼ Logi...
CORREÇÕES Atendimento: Registro da última conversa com o cliente aparecerá q...
NOVIDADE Atendimento: Chat de WhatsApp passa a exibir arquivos de anexos compart...