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Ao acessar o plugin Softphone for Teams, o usuário poderá realizar o login normalmente.
Foi corrigido o cenário em que, mesmo com e-mail e senha corretos, era exibida uma mensagem de login inválido.
Após o ajuste, o usuário poderá fazer o login corretamente no plugin Softphone For Teams.
Canais oficiais de Suporte
MELHORIA Metrics: Resolvida falha de login parcial de Atendentes com opção “...
MELHORIA Metrics: Implementada melhoria para garantir exibição de Protocolo de...
MELHORIA Metrics: Adicionados tratamentos para evitar que a tela de Atendimento ...