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Esta versão corrige falhas na apresentação de informações na aba Histórico e no fluxo de Conversa receptiva de fila de WhatsApp com bot.
Exclusivo para colaborador Smartspace.
Esta versão possui as seguintes dependências:
Corrigida a falha em que o card de Agentes em pausa não refletia corretamente o número de Atendentes do(s) Grupo(s) de monitoramento que se encontravam neste status.
Quando um cliente iniciar Conversa receptiva por fila de WhatsApp com bot enviando um arquivo, como uma imagem, antes das opções para atendimento serem apresentadas, o arquivo ficará visível para o Atendente no histórico do chat.
Canais oficiais de Suporte
MELHORIA Metrics: Resolvida falha de login parcial de Atendentes com opção “...
MELHORIA Metrics: Implementada melhoria para garantir exibição de Protocolo de...
MELHORIA Metrics: Adicionados tratamentos para evitar que a tela de Atendimento ...