Versão 1.3.3
- 10/10/2024
Histórico: Atendimentos estão sendo novamente listados do mais recente para os anteriores
A ordenação de registros de atendimentos na aba Histórico (tela de Atendimento) foi atualizada para voltar a apresentar a listagem em ordem decrescente de data/horário, do atendimento mais recente para os anteriores.
O ordenamento será respeitado tanto na seção Histórico de atendimentos como nos resultados de pesquisas utilizando filtros.
O ajuste corrige o mau comportamento observado após melhorias aplicadas na consulta feita ao Banco de Dados para exibir data dos atendimentos no gráfico, e data e horário no detalhamento da seção Histórico de atendimentos e nos filtros.
Além disso, também foram atualizadas as consultas de histórico de atendimentos antigos, para que considerem o horário local em que atendimentos foram realizados. Dessa forma, não deve mais ocorrer a falha de duplicação de quantidades de atendimentos no gráfico da aba Histórico.
DICA
O ordenamento funciona na listagem de atendimentos de todos os canais (voz e chat).
