Comentar
O Histórico de chamadas exibe todas as ligações realizadas e recebidas por um usuário, sendo elas atendidas ou não atendidas.
O campo de busca permite pesquisar contatos ou números, e abrir o Teclado de discagem para realizar chamada(s).
Já os filtros de “Direção” e de “Status” podem ser cruzados para encontrar chamadas Recebidas ou Realizadas, Atendidas ou Não Atendidas.
Ao localizar a ligação que procura em seu Histórico de chamadas e clicar sobre ela, o Softphone exibirá para o usuário o pop-up “Detalhes do histórico de chamadas”. Nele serão mostradas todas as informações registradas para aquele contato (nome, números, endereço de e-mail).
Também aparecerão os botões Chamar, para iniciar uma nova ligação com o contato, e Cancelar, caso deseje apenas visualizar os detalhes sem iniciar chamada.
Canais oficiais de Suporte
Este guia contém orientações de boas práticas que evitam problemas de funcio...
Posso fazer logout da plataforma sem fazer logout dos canais de atendimento? Sim...
Consulte o Guia de Boas Práticas para Configuração de Ambientes Rele...
Plugins que bloqueiam anúncios ou limitam recursos no navegador podem prejudica...
Esta configuração responde aos seguintes questionamentos: Um evento foi regist...
Este recurso do Google Chrome faz parte das configurações de desempenho. Ele p...
Para garantir uma experiência estável e de qualidade ao utilizar soluções co...
As notificações de navegadores, como as do Google Chrome, são utilizadas para...
Manter o navegador de internet atualizado é essencial para garantir: Desempen...