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Chamadas em conferência

Leitura estimada: 2 minutos 3503visualizações

Quando mais de dois usuários se reúnem em uma mesma chamada de voz.

Durante Chamadas em conferência será possível:

  • Transferir (chamada) para um contato que não está na conferência utilizando o Teclado de discagem e/ou o ícone de agenda de contatos.
  • Enviar DTMF: Quando uma URA (Unidade de Resposta Audível) está em uso será possível direcionar a pessoa na chamada para a URA ou para uma das opções de atendimento dessa URA.
  • Transferir ligação para contato que está na conferência: quando o usuário que iniciou a conferência deseja sair da chamada sem que ela seja encerrada para os demais participantes. 
Veja na demonstração que um dos usuários ligou para os demais, para que participassem da conferência.

A opção de “Enviar DTMF” também pode ser utilizada durante chamada(s) ativa(s) e chamada(s) em espera.

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