Chamadas em conferência
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- 14/11/2022
Quando mais de dois usuários se reúnem em uma mesma chamada de voz.
Durante Chamadas em conferência será possível:
- Transferir (chamada) para um contato que não está na conferência utilizando o Teclado de discagem e/ou o ícone de agenda de contatos.
- Enviar DTMF: Quando uma URA (Unidade de Resposta Audível) está em uso será possível direcionar a pessoa na chamada para a URA ou para uma das opções de atendimento dessa URA.
- Transferir ligação para contato que está na conferência: quando o usuário que iniciou a conferência deseja sair da chamada sem que ela seja encerrada para os demais participantes.
A opção de “Enviar DTMF” também pode ser utilizada durante chamada(s) ativa(s) e chamada(s) em espera.
