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O Softphone permite que o usuário crie e organize sua lista de contatos. Além de adicionar, editar e excluir contatos, é possível pesquisar por outros usuários do Softphone na organização.
Ao localizar um contato, basta o usuário clicar no nome dele para que um pop-up mostre todos os números de telefone (ramais) correspondentes.
A ligação pode ser iniciada pressionando o botão Chamar, ao lado do número desejado, e acompanhada pela tela do “Gerenciador de chamada”.
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