Alterar senha
- 05/10/2022
Para alterar a senha de acesso ao Softphone respeite os critérios informados na tela de “Mudar senha”.
- Acesse Perfil > Configurações > Informação Pessoal > Alterar senha.
- Informe a sua senha atual.
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Crie a nova senha respeitando os seguintes critérios:
- Digite uma senha diferente da senha atual.
*Para visualizar a senha que está criando marque a caixa de seleção de “Mostrar Nova Senha”.
- A nova senha deve conter 8 caracteres.
- Deve conter ao menos uma letra maiúscula.
- Deve conter ao menos um número.
- Não poderá conter números em sequência.
EXEMPLOS: 1,2; 1,2,3; 2,3,4…
- Caracteres especiais como @ e * podem ser utilizados.
IMPORTANTE: Os caracteres especiais # e & não podem ser utilizados na criação de senha.
- Após criar uma senha que atenda às regras, repita ela no campo “Confirmar nova senha”.
- Pressione Confirmar ou Cancelar, caso desista de alterar.
DICA
Ao criar a Nova senha, a medida que os critérios forem atendidos, serão mostrados na cor verde.
As regras que forem desrespeitadas serão exibidas na cor vermelha, e impedirão que a senha seja alterada até que todos os critérios sejam cumpridos.
