Fazer chamada
- 04/07/2024
Visão geral da interface T33G/33P
A imagem a seguir identifica os principais itens da interface desses modelos de aparelho, para facilitar a identificação de teclas do painel que serão úteis durante a sua utilização.
Para ver mais destalhes clique aqui.
Fazer chamadas
Estes Terminais IP permitem iniciar chamadas de diferentes formas e realizar ligações com diferentes finalidades.
As chamadas podem ser feitas como nas descrições a seguir:
A partir do Teclado
O Teclado de Discagem (Discador) permite inserir um número para fazer uma chamada e exibe uma lista de chamadas ou contatos feitos anteriormente.
Também permite selecionar o contato desejado na lista de pesquisa, na lista de chamadas realizadas ou na lista de contatos da organização (Diretório).
Os passos a seguir devem ser utilizados para realizar chamada a partir do Discador:
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Execute um dos seguintes procedimentos:
• Comece a digitar um número de telefone.
• Selecione a tecla de linha desejada.
• Pegue o fone e pressione a tecla Viva-voz ou a tecla HEADSET.
- Insira um número ou selecione um contato.
- selecionar Send (Enviar).
- O Administrador do sistema pode configurar a lista de fontes para pesquisa e desativar a exibição dos registros de chamadas realizadas.
- O Administrador do sistema ainda pode ativar o recurso de teclado de discagem ao vivo, que permite que o telefone disque automaticamente número de telefone após um período de tempo sem selecionar Send (Enviar).
A partir de tecla de Discagem Rápida
Se o Administrador do sistema habilitar o recurso Favoritos no telefone, será possível definir manualmente uma discagem rápida chave, como a seguir:
- Acesse Menu > Recursos > Dsskey.
- Selecione a tecla de linha desejada.
- Selecione Discagem rápida no campo "Tipo".
- Selecione a linha desejada no campo "ID da conta".
- Destaque o campo "Etiqueta ou Valor".
- Selecione Diretório (Dir) e o contato desejado.
- Selecione Salvar.
DICAS
- Por padrão, é possível manter a tecla de linha desejada pressionada para definí-la. Quando o telefone estiver ocioso, pressione a tecla Discagem rápida para ligar para um contato rapidamente.
- O telefone liga para um contato usando a linha configurada por padrão. Se quiser ligar para um contato usando outra linha, primeiro pressione a tecla de linha e em seguida, pressione a tecla Discagem rápida.
A partir do Histórico de Chamadas
É possível fazer chamadas para contatos da lista Histórico, que contém chamadas feitas, atendidas, perdidas e encaminhadas.
Para realizar a ligação proceda como a seguir:
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Pressione Histórico ou acesse Menu > Histórico.
*A tela do telefone exibirá todos os registros de chamadas.
- Selecione a lista de chamadas desejada.
- Destaque um contato e selecione Send (Enviar).
A partir da Lista de Contatos
É possível selecionar um número da lista de contatos (Diretório), da seguinte forma:
- Selecione Diretório (Dir) ou acesse Menu > Diretório > Diretório Local.
- Selecione o grupo de contatos desejado ou Todos os Contatos.
- Destaque o contato desejado e selecione Send (Enviar).
- Se o contato selecionado tiver vários números, destaque o número desejado e selecioneSend (Enviar).
Outros formatos de chamada
Discar um número de linha direta
Quando o telefone estiver fora do gancho, ele discará o número da linha direta automaticamente após o tempo de atraso configurado.
Para este cenário o procedimento para realizar chamda é:
- Acesse Menu > Recursos > Linha Direta.
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Execute uma das ações a seguir:
• Insira o número desejado no campo "Número da linha direta".
• Pressione Diretório (Dir) e selecione um contato desejado na lista Diretório.
- Insira o tempo de atraso desejado (entre 0 e 10 segundos) no campo "Hotline Delay".
- Selecione Salvar.
Rediscar o último número recebido
Outra forma de iniciar uma ligação é pela tecla Recall (Rediscar). Para isso, siga o passo a passo:
- Acesse Menu > Recursos > Dsskey.
- Selecione a tecla de linha desejada.
- Selecione Evento Chave no campo 'Tipo".
- Selecione Recuperar no campo "Tipo de chave".
- Se desejar, insira a string (sequência de caracteres) que aparecerá na tela do telefone no campo "Etiqueta".
- Selecione Salvar
DICA
Por padrão, é possível manter a tecla de linha desejada pressionada para definí-la.
Quando o telefone estiver ocioso, pressione a tecla Recall (Rediscar) para rediscar rapidamente o último número recebido
Fazer chamada internacional
- Pressione longamente a tecla numérica 0 (zero) no teclado do telefone até que o sinal de mais (+) apareça.
- Insira o número de telefone com o código do país.
- Selecione Send (Enviar).
