Recuperar Senha
- 31/07/2023
Para recuperar o acesso após esquecer sua senha proceda da seguinte forma:
- Pressione “Esqueceu a senha?” na tela de login.
- Na tela de Recuperação de Senha informe o endereço de e-mail utilizado para login.
- Clique em Recuperar.
- Verifique a caixa de mensagens do e-mail informado e clique na mensagem intitulada "Redefinição de senha”.
- Siga as instruções para recuperar a senha pressionando o link para redefinir sua senha ou copiando o código informado e colando no campo "token" para alterar a senha diretamente na tela de login.
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Digite e confirme a nova senha respeitando os seguintes critérios:
- Mínimo de 8 dígitos.
- Ao menos uma letra maiúscula e uma minúscula, um carácter especial e um número.
- Não utilize os caracteres especiais “&” e “#”. Eles são proibidos.
- Fique atento para inserir a mesma informação nos campos “Nova senha” e “Confirmar nova senha”.
Veja na demonstração como realizar a recuperação de senha.
