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Chamada de Vídeo com um Contato

Leitura estimada: 3 minutos 1952visualizações

Siga o passo a passo para fazer Chamada de vídeo para um contato, pela tela de chat:

  1. Acesse o menu Conversas (Chats).
  2. Clique no Nome do contato para o qual vai ligar.
  3. Pressione Chamada de vídeo (ícone de câmera) no topo direito da tela de chat.
  4. Enquanto o contato não atender a chamada o sistema exibirá “Chamando…” e mostrará os seguintes ícones:

    • Telefone na cor vermelha indicando que o número do contato está sendo chamado (a Chamada de vídeo ainda não foi atendida).

    Menu (AbaDetalhes”), que ao ser clicado abre detalhes do contato e de interações com ele via chat.

  5. Quando o contato atender a chamada o sistema exibirá “Chamada em andamento” e os ícones de:

    Chat, para que as pessoas na chamada possam falar e interagir por mensagens.

    Menu (AbaDetalhes”), com detalhes do contato.



    Em tela, serão exibidas a imagem de câmera dos participantes com os ícones de:

    • Telefone, para desligar e sair da chamada.

    • Microfone, para o participante mutar e desmutar seu microfone durante a chamada.

    • Câmera, para abrir ou fechar a visualização da câmera para o contato com quem está em chamada.

    Picture-in-picture”, modo para ampliar ou minimizar a tela durante a chamada.


    Além disso, ao lado do Nome do contato na lista de Conversas aparecerá o alerta “Em chamada”, e o sistema também mostrará um alerta no menu Histórico de chamadas .

DICA

Se ao receber uma Chamada de vídeo o usuário estiver logado na plataforma, mas estiver em outra aba aberta no navegador, será notificado por um card que identifica que contato está ligando pelo Nome, e-mail e foto do Perfil (se estiver cadastrada) e navegador que está sendo utilizado. No card ainda serão exibidos os botões para Atender ou Rejeitar a chamada.

Caso o usuário esteja navegando pela plataforma o card não será exibido. É o pop-up com a identificação de quem está ligando e as opções de Atender ou Rejeitar a Chamada de vídeo que aparecerá na tela.

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