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Realizar Conferência

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A imagem a seguir identifica os principais itens da interface desse modelo de aparelho, para facilitar a identificação de teclas do painel que serão úteis durante a sua utilização.

Para ver mais detalhes clique aqui.

Clique na imagem para ver em tela cheia.

Conferências

O Yealink SIP T29G suporta até três participantes em conferência feita utilizando o recurso de conferência do aparelho.

É possível realizar conferência entre uma chamada ativa e uma chamada em espera na mesma linha ou em outra linha.

Para conferências com vários participantes é necessário executar o procedimento de conferência em rede.

A conferência de rede não está disponível em todos os servidores. Para obter mais informações, entre em contato com o Administrador do sistema.

Conferência Local

Para realizar uma Conferência local de chamadas, proceda como a seguir:

  1. Faça uma chamada para o primeiro participante.
  2. Quando a chamada for atendida, pressione a tecla CONF ou toque em Conference (Conferência) na tela LCD, para fazer uma nova chamada.
  3. Insira o número do segundo participante e pressione OK, #SEND ou toque em Send.
  4. Quando o segundo participante atender a chamada, pressione CONF ou toque em Conference (Conferência) novamente, para juntar todas os participantes na conferência.

Juntar duas chamadas em uma conferência

  1. Faça duas chamadas usando duas contas diferentes no telefone.

    Por exemplo: Faça a primeira chamada usando a conta 1 e, em seguida, faça a segunda chamada usando a conta 2.

  2. Clique nas teclas de setas de nevegação para cima e para baixo para selecionar a chamada para conferência e certifique-se de que a chamada esteja ativa.

    Por exemplo: selecione a chamada na conta 1.

  3. Pressione a tecla CONF ou toque em Conference (Conferência) para juntar as duas chamadas em conferência na conta escolhida.
  4. Durante a conferência, as seguintes ações podem ser aplicadas:

    Pressione a tecla HOLD ou toque em Hold (Espera) na tela LCD, para colocar a conferência em espera.

    Toque em Split para organizar a conferência em duas chamadas individuais em espera.

    Toque em Manage. Em seguida, pressione as teclas de setas de nevegação para cima e para baixo, para selecionar o participante desejado.

    - Toque em Far Mute para silenciar o participante.

    *A parte silenciada pode ouvir todos, mas ninguém pode ouvir a parte silenciada.

    - Toque em Remove (Remover), para excluir um participante da conferência.

    - Toque em New Call para fazer uma nova chamada.

    - Toque em Back para retornar à tela anterior.

  5. Presssione a tecla Mute para silenciar a conferência.

    Todos os outros participantes podem ouvir uns aos outros, mas não podem ouvir você.

  6. Toque em End Call para encerrar a conferência.

Conferência em Rede

Este recurso permite conduzir conferência com vários participantes.

Por meio dele é possível:

  • Juntar duas chamadas em  conferência.
  • Convidar participante para uma conferência ativa.

Para utilizar o recurso, entre em contato com o Administrador do sistema e obtenha o URI da conferência de rede com antecedência.

A conferência de rede só é configurável via interface web.

  1. Faça uma chamada para o primeiro participante.
  2. Pressione a tecla CONF ou toque em Conference (Conferência) para fazer uma nova chamada.

    A chamada ativa é colocada em espera.

  3. Insira o número do segundo participante. Em seguida, pressione OK, #SEND ou toque em Send na tela LCD do aparelho.
  4. Quando o segundo participante atender a chamada, pressione a tecla CONF ou toque em Conference (Conferência), para adicionar o segundo participante à conferência..
  5. Pressione a tecla CONF ou toque em Conference (Conferência), para fazer uma nova chamada.

    A conferência é colocada em espera.

  6. Insira o número do novo participante. Em seguida, pressione OK, #SEND ou toque em Send na tela LCD do aparelho.
  7. Quando o novo participante atender a chamada, clique em CONF ou toque em Conference (Conferência), para adicioná-lo à conferência.
  8. Repita as etapas de 5 a 7 até adicionar todos os participantes desejados.

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Transferir chamadas

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Colocar chamadas em espera

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Receber chamada

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Fazer chamada

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