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Pré-requisitos

Para utilizar o plugin for Teams é importante que o usuário atenda aos seguintes requisitos: Ter cadastro (login e senha) em uma conta corporativa do Microsoft Teams. Ter cadastro (login e senha) no Softphone. Seja na versão desktop ou na

Plugin Softphone for Teams

Guia de Usuário for Teams a partir da versão 1.0.0. As informações contidas neste guia contemplam usuários do plugin for Teams a partir da versão 1.0.0. Algumas especificações podem auxiliar administradores de sistemas ou de redes, como os pré-requisitos para

Introdução

1. Visão Geral O for Teams é um plugin para  Microsoft Teams que permite realizar chamadas de voz utilizando o Softphone. É uma aplicação que facilita a comunicação e colaboração. Entre seus benefícios está o de o usuário poder iniciar

Plugin Softphone for Teams

Guia de Instalação Equipes de implantação e suporte.      Este guia é destinado às equipes de implantação e de suporte do plugin for Teams, a partir da v1.0.0. As informações apresentadas aqui orientam a instalação do plugin da Smartspace

Versões 2.100.6 a 2.100.0

Versões 2.99.2 a 2.99.0

Versões de 2.100.6 a 2.100.0

Versões 2.98.3 a 2.98.0

Versões 2.96.6 a 2.96.3

Versões 2.96.7 a 2.96.0

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Versão 2.100.5

MELHORIA Metrics: Resolvida falha de login parcial de Atendentes com opção “...

Versão 2.100.6

MELHORIA Metrics: Implementada melhoria para garantir exibição de Protocolo de...

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Versão 2.100.4

MELHORIA Metrics: Adicionados tratamentos para evitar que a tela de Atendimento ...

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