CORREÇÃO URA: Opções do componente Voice Menu de Árvore de URA serão exibidas mesmo que usuário feche a tela de edição sem salvar alterações Processo: [202210240000001] Erro Voice Menu da URA não está executando a ação de INPUT_TIMEOUT
CORREÇÕES Metrics: Monitoramento do Call Center apresentará tempo de pausa de atendentes de acordo com horário de servidor Processo: [202209130000001] Erro no tempo de pausa] A partir de agora, quando um atendente (agente) logado pelo menu Metrics > Atendentes >
CORREÇÕES Metrics: Monitoramento do Call Center apresentará tempo de pausa de atendentes de acordo com horário de servidor A partir de agora, quando um Atendente (agente) logado pelo menu Metrics > Atendentes entrar em pausa, a duração do intervalo dele será
CORREÇÕES Discador: Grupo de números criado a partir de “Logs das campanhas” poderá conter números de diferentes status Processo: [Ajuste filtro da criação de novo Grupo de números] O filtro Status da funcionalidade +Criar grupo de números, exibida a partir
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NOVIDADE Discador: “Logs das campanhas” podem ser usados para Criar grupo de números e aumentar a eficiência de campanhas Processo: [Implementar reprocessamento de mailling com números com falha] A partir de agora, ao consultar logs de uma campanha já executada pelo
NOVIDADE Discador: “Logs das campanhas” podem ser usados para Criar grupo de números e aumentar a eficiência de campanhas A partir de agora, ao consultar logs de uma campanha já executada pelo menu Discador > Logs das campanhas será possível
Versão Última Atualização 2.75.0 22/09/2022
Após carregar Grupo(s) de números na campanha desejada, acesse Discador > Campanhas e pressione o botão Iniciar ao lado da campanha que será executada para o(s) grupo(s) carregado(s).
Acesse Discador > Carregar campanhas. Em “Carregar campanha” selecione a campanha em que o(s) Grupo(s) de números serão inseridos. Em “Grupo de números” selecione o(s) grupo(s) criado(s). Pressione Carregar. O(s) grupo(s) serão listados em “Logs dos carregamentos”, onde serão informados:
Canais oficiais de Suporte
Para realizar a configuração do telefone Yealink SIP T29G pela interface web t...
Para realizar a configuração manual do telefone IP Yealink SIP T29G pela inter...
Este guia tem o objetivo de fornecer instruções para ajudar usuários a config...
Visão geral da interface T29G A imagem a seguir identifica os principais itens ...
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