NOVIDADES Configurações: Unity passa a apresentar a funcionalidade Integrações A funcionalidade Integrações permitirá integrar o sistema de telefonia da plataforma Unity com sistemas de empresas parceiras, como um CRM ou um ERP usados para otimizar e gerenciar bases de dados
NOVIDADES Configurações: Unity passa a apresentar a funcionalidade Integrações Processo: [Implementar integração suíte CRM para o BNDES] A funcionalidade Integrações permitirá integrar o sistema de telefonia da plataforma Unity com sistemas de empresas parceiras, como um CRM ou um ERP
CORREÇÃO URA: Opções do componente Voice Menu de Árvore de URA serão exibidas mesmo que usuário feche a tela de edição sem salvar alterações Processo: [202210240000001] Erro Voice Menu da URA não está executando a ação de INPUT_TIMEOUT
CORREÇÃO URA: Opções do componente Voice Menu de Árvore de URA serão exibidas mesmo que usuário feche a tela de edição sem salvar alterações O componente Voice Menu de Árvores de URA, utilizado ao criar ou editar Árvore de URA
Modelos fabricante Poly Recursos Avaliados Aparelhos VVX150 VVX250 VVX350 VVX450 VVX600 IP6000 Registro SIM SIM SIM SIM SIM SIM Chamada entre telefones da mesma marca * * * * SIM SIM Chamada entre ramais SIM SIM SIM SIM SIM SIM
Séries fabricante Yealink Todas as séries de aparelhos Yealink são devidamente homologados para utilização de 100% dos seus recursos. Recursos Avaliados Aparelhos T19P T2 Séries T3 Séries T4 Séries T5 Séries DECT Phones Conference Phones Registro SIM SIM SIM SIM
Modelos fabricante Avaya Recursos Avaliados Aparelhos E129 9608 Registro SIM SIM Chamada entre telefones da mesma marca * * Chamada entre ramais SIM SIM Chamada externa SIM SIM Transferência de chamadas ASSISTIDA * SIM Transferência CEGA de chamadas SIM SIM
Modelos fabricante Flyingvoice Recursos Avaliados Aparelhos FIP10P FIP11C FIP13G FIP14G FIP15G FIP16 Registro SIM SIM SIM SIM SIM SIM Chamada entre telefones da mesma marca * * * * * * Chamada entre ramais SIM SIM SIM SIM SIM SIM
Modelos fabricante Cisco Recursos Avaliados Aparelho 7821 Registro SIM Chamada entre telefones da mesma marca * Chamada entre ramais SIM Chamada externa * Transferência de chamadas ASSISTIDA * Transferência CEGA de chamadas * Captura de chamadas no grupo SIM Capturar
Modelos fabricante Intelbras Recursos Avaliados Aparelhos TIP125 TIP125i Registro SIM SIM Chamada entre telefones da mesma marca * * Chamada entre ramais SIM SIM Chamada externa SIM SIM Transferência de chamadas ASSISTIDA SIM SIM Transferência CEGA de chamadas SIM SIM
Canais oficiais de Suporte
CORREÇÃO Login: Resolvidas falhas apresentadas em login com Provedores de iden...
Colaborador Smartspace, faça login para verificar dependências! Login ▼ Logi...
CORREÇÕES Atendimento: Registro da última conversa com o cliente aparecerá q...
NOVIDADE Atendimento: Chat de WhatsApp passa a exibir arquivos de anexos compart...
