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Atenção às Dependências ! Ao atualizar ambiente de cliente para esta versão é necessário utilizar os seguintes componentes: smartspace-fe: 2.13.0 api-gateway: 1.7.0 chat-service: 1.7.0   report-hub: 1.5.0 MELHORIAS Monitoramento: Ajustada a apresentação de status "Inativo" na tela de Monitoramento Protocolo:

Versão 1.13.0

MELHORIA Monitoramento: Ajustada a apresentação de status “Inativo” na tela de Monitoramento A exibição de status de Atendentes na tela de Monitoramento para o Supervisor foi ajustada para refletir corretamente o status “Inativo” quando acontecer interrupção da conexão em tempo

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Atenção à Dependência ! Ao atualizar ambiente de cliente para esta versão é necessário utilizar o seguinte componente: chat-service: 1.6.1 CORREÇÃO Atendimento: Resolvida falha de “queue not found” ao iniciar Conversa ativa de WhatsApp Protocolo:[Erro ao tentar iniciar atendimento ativo

Smartspace

Versão 2.96.1

MELHORIA Discador: Tela de Campanhas exibirá alerta de sucesso para sinalizar que edição de dados da aba Horários foi bem-sucedida Sempre que uma alteração for realizada com sucesso na aba Horários de uma campanha do Discador (Discador > Campanhas), será

Versão 2.96.0

CORREÇÃO Metrics: Navegação por páginas de Relatório de Chamadas Atendidas (Detalhes) não vai alterar horário exibido na coluna “Data” A navegação por páginas do relatório de Chamadas Atendidas (Detalhes), pelo menu Metrics > Relatórios > (Informações sobre o tipo de

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Atenção às Dependências ! Ao atualizar ambiente de cliente para esta versão é necessário utilizar os seguintes componentes: smartspace-fe: 2.12.0 api-gateway: 1.6.0 chat-service: 1.6.0 report-hub: 1.4.1 user-group: 1.0.2 NOVIDADES Conversas: Desenvolvidos e ajustados endpoints responsáveis por disponibilizar o "Histórico de

Versão 1.12.0

NOVIDADES Conversas: Adicionado Histórico de Chamadas A aba Chamadas do Módulo de Conversas passa a exibir o Histórico de ligações do usuário. Nele é possível: Visualizar a lista com as chamadas realizadas exibidas da mais recente para as anteriores, pela data.

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Este roteiro visa auxiliar à equipe de Implantação a criar e configurar ambientes de clientes do Canal de Alertas Smartspace.  O Canal de Alertas é uma plataforma que possui integração com um aplicativo de celular e pode ser conectado a

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