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Direct Message

Instagram

O canal do Instagram conectado no Smartspace permite que sua equipe receba, gerencie e responda mensagens diretas dos clientes de forma centralizada e unificada. Pré-Requisitos 1. Conta profissional no Instagram (Comercial ou Criador)2. Página no Facebook (você deve ser administrador)3. Acesso de administrador

Colaboração e Softphone Desktop

Para instalar a versão desktop das soluções de Colaboração e Softphone faça o donwload do arquivo executável e siga o passo a passo demonstrado a seguir. Baixar arquivo setup-squad-for-windows-2.0.51 x 64.exe Baixar arquivo setup-squad-for-windows-2.0.51 x 64.msi *Consulte arquivos de versões

Associar Ramal a Usuário

Após criar um usuário e criar um ramal, é necessário associar usuário e ramal. Este é pré-requisito para habilitar um usuário como Agente. Confira o passo a passo para Associal Ramal a Usuário: Acesse PABX > Ramais. Localize o ramal

Criar Ramal

A partir da versão Smartspace Manager 2.113.0 é possível criar ramal automático ao criar  usuário. Neste guia são destalhadas as configurações específicas que podem ser aplicadas aos ramais. Colaborador Smartspace, faça login para mais informações! Login ▼ Login Exclusivo para

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4.0.0 Para publicar as versões Primeira publicação Container de título: Sempre use H3 no título (só H3) é o que o menu e o campo de busca vão pesquisar para scrollar para a versão. Caixa de texto: Adicione um container abaixo

Smartspace for Salesforce

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