Comentar
CORREÇÃO Configurações: Corrigida falha na Exportação de CDR Protocolo: [202303200000018] Erro ao realizar Exportação de CDR A partir de agora a exportação de Registro Detalhado de Chamadas (CDR ou Call Detail Record), realizada pelo menu Configurações > Exportação de CDR, vai funcionar quando o campo “Pasta” da tela de Exportação
Canais oficiais de Suporte
O Cana de Alertas pode ser operado por Administrador(es) e Usuários (Atendentes...
A Equipe do Canal de Alertas pode acompanhar toda a atividade do aplicativo de...
O atendimento de Usuários do aplicativo é realizado pelo Canal de Alertas, pel...
O Canal de Alertas Smartspace é uma plataforma para monitoramento e resposta de...
As configurações iniciais do Canal de Alertas, como cadastro de Domínios, flu...
No topo do menu existem três abas que permitem formatar o que será visto no ap...
O menu Usuários lista as pessoas cadastradas para utilizar o aplicativo pelo ce...
A gestão de Equipe só pode ser feita por usuário com perfil de Administrador....
Este guia contém orientações de boas práticas que evitam problemas de funcio...
Posso fazer logout da plataforma sem fazer logout dos canais de atendimento? Sim...
