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CORREÇÕES Configurações: Ajuste no preenchimento de coluna resolve falha em Importações de Setores Protocolo: [202410111000014] Erro na importação de Setores A importação de Setores, pelo menu Configurações > Importações > (Tipo de importação) Setores está acontecendo corretamente após ajuste no
CORREÇÃO Login: Resolvidas falhas apresentadas em login com Provedores de identidade após falha de autenticação por desconexão com API O login com Provedores de identidade da Microsoft e do Google voltará a funcionar como esperado após registrado erro na autenticação causado
Colaborador Smartspace, faça login para verificar dependências! Login ▼ Login Exclusivo para colaborador Smartspace. Usuário: Senha: Entrar Informações da Versão Esta versão possui a seguinte dependência: smartspace-fe: 2.4.6 Fechar CORREÇÃO Atendimento: Atendente habilitado apenas para o Canal de WhatsApp não
As chamadas ativas/de saída ou outbound só podem ser realizadas por Atendentes com Fila Individual ou por aqueles associados e logados em fila(s) ativa(s) de voz, com permissão habilitada para este tipo de chamada. Confira a seguir o passo para
CORREÇÕES Atendimento: Registro da última conversa com o cliente aparecerá quando um novo contato com ele iniciar pelo WhatsApp Ao atender um card de Conversa receptiva ou iniciar Conversa ativa de WhatsApp, o Atendente visualizará o registro da última interação
Atenção às Dependências ! Ao atualizar ambiente de cliente para esta versão é necessário utilizar os seguintes componentes:SmartOmni smartspace-fe: v 2.4.5api-gateway : v 1.2.2 NOVIDADE Atendimento: ID de Canal de WhatsApp será validado para recuperar interações e exibir no Módulo Histórico
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