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Tabela de Versionamento

Versão Última Atualização 2.75.0 22/09/2022

(Re)aplicar campanha para Grupo(s) de números

Após carregar Grupo(s) de números na campanha desejada, acesse Discador > Campanhas e pressione o botão Iniciar ao lado da campanha que será executada para o(s) grupo(s) carregado(s).

Carregar Grupo(s) de números em campanha(s)

Acesse Discador > Carregar campanhas. Em “Carregar campanha” selecione a campanha em que o(s) Grupo(s) de números serão inseridos. Em “Grupo de números” selecione o(s) grupo(s) criado(s). Pressione Carregar. O(s) grupo(s) serão listados em “Logs dos carregamentos”, onde serão informados:

Consultar Logs das campanhas

Para verificar qual foi o resultado de uma campanha já executada siga o passo a passo: Acesse o menu Discador > Logs das campanhas. Selecione o Domínio, a Campanha e o período (Datas de início e de fim) que deseja

O que são Logs das campanhas?

Um log é uma evidência que demonstra o histórico de uma campanha em relação a cada número de telefone para o qual foi direcionada. Os status são logs que demonstram o resultado da aplicação da campanha para cada número de

Criar grupo de números a partir de Logs das campanhas

A partir da versão 2.75.0 o módulo Discador do Unity passa a apresentar a funcionalidade +Criar grupo de números. Ela permitirá gerar grupos de números de acordo com o status que estes apresentarem após a execução de campanhas. A nova

Discador

Confira os Tutoriais sobre novas funcionalidades do Discador

Criar grupo de números a partir de Logs

Após a análise do relatório de Logs das campanhas será possível +Criar grupo de números de um determinado status para reaplicar uma campanha existente para eles, ou para usá-los em uma nova campanha.  Siga o passo a passo para +Criar

Conteúdo exclusivo para Colaboradores. Faça login

CORREÇÕES Chat: Notificação sobre chat será exibida para usuário que receber mensagem Processo: [Erro notificação de usuário na primeira interação] Ao receber mensagem de um contato pelo chat o usuário será notificado. Foi corrigido o cenário em que a mensagem

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NOVIDADE Gerenciador de chamadas: Adicionados botões de ações no pop-up de notificação de chamada(s) Usuários já podem utilizar botões de ações do pop-up de notificação de chamadas para atender ou rejeitar ligações. Basta verificar se o navegador está habilitado para