DCS

O DCS é uma solução criada com o objetivo de centralizar a comunicação dos nossos sistemas com canais de atendimentos como SMS, WhatsApp, Facebook Messenger e outros.

O DCS possui os seguintes componentes:

• DCS Admin: Interface de administração da solução. 

• DCS Admin – API: Back-end de administração e integração com sistemas externos.

• DCS Gateway: Serviço de webhook usado para receber as mensagens enviadas pelos clientes para os canais de atendimento e dos canais de atendimento para os clientes.

• DCS Worker: Serviço usado para processar e distribuir as mensagens.

• RabbitMQ: Serviço de fila usado para o enfileiramento das mensagens. O Gateway publica no RabbitMQ e o Worker lê do RabbitMQ.

• DCS Logger: Serviço de log usado para salvar no banco de dados o histórico das mensagens trafegadas pelo DCS.