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NOVIDADE Mesa de Telefonista: Implementada funcionalidade destinada a recepcionistas e/ou operadores de telefonia A partir da versão 2.28.0 a solução Softphone passa a disponibilizar a funcionalidade Mesa de Telefonista. A Mesa de Telefonista permite que chamadas sejam gerenciadas em uma
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O Relatório de Listagem exibe informações sobre os principais indicadores que...
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O Relatório Detalhado lista detalhes de chamadas Atendidas, Não Atendidas e co...
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Este artigo apresenta exemplos de Relatório Quantitativo, com o objetivo de ori...
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