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Perguntas Frequentes

Quais são as informações preenchidas automaticamente no Caso da Salesforce? A integração Smartspace for Salesforce consultará a base de dados da Salesforce e, ao encontrar registros, preencherá automaticamente as seguintes informações no formulário do Caso:  CNPJ ou CPF do cliente

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Existe algum pré-requisito para integração do aplicativo Smartspace na Salesforce? Para realizar a integração é necessário ter licença contratada para utilização do Service Cloud da SalesForce.  Quais são as informações preenchidas automaticamente no Caso da Salesforce? A integração Smartspace for Salesforce consultará

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