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Este roteiro deve ser seguido por equipes de Implantação para configurar a solução de Contact Center (Call Center) para utilização em Telefones IP Yealink. O passo a passo inicial deve ser considerado para todos os modelos de aparelho da marca

Configuração pela interface web

Para realizar a configuração do telefone Yealink SIP T29G pela interface web tenha em mãos os materiais necessários, conecte o aparelho a energia e a internet. A seguir, faça a inicialização, e siga o passo a passo: Materiais necessários Computador

Configuração pela interface do aparelho

Para realizar a configuração manual do telefone IP Yealink SIP T29G pela interface do aparelho tenha em mãos os materiais necessários, conecte o aparelho a energia e a internet. A seguir, faça a inicialização, e siga o passo a passo:

Configuração pela interface web

A configuração por meio da interface web só é possível se o telefone tiver sido capaz de obter um endereço IP automaticamente ou por um processo de provisionamento. É útil para alternar entre os modos DHCP e IP estático. Para

Terminal IP Yealink T58W

Visão Geral Este tutorial tem por objetivo fornecer instruções para ajudar usuários a configurar seus telefones IP Yealink T58W de forma rápida e eficiente. Nele são compartilhadas informações sobre: Como conectar o telefone à rede de internet. Configurar as opções

Configuração pela interface web

Para realizar a configuração do telefone IP Yealink T31G pela interface web tenha em mãos os materiais necessários, faça a inicialização e siga o passo a passo descrito a seguir: Materiais necessários Computador ou dispositivo móvel para acessar o terminal

Configuração pela interface do aparelho

Para realizar a configuração manual do telefone IP Yealink T31G pela interface do aparelho tenha em mãos os materiais necessários, faça a inicialização, e siga o passo a passo descrito a seguir: Materiais necessários Cabo de Rede UTP Cat5 ou

Terminal IP Yealink T31G

Visão Geral Este tutorial tem por objetivo fornecer instruções para ajudar usuários a configurar seus telefones IP Yealink T31G de forma rápida e eficiente. Nele são compartilhadas informações sobre: Como conectar o telefone à rede de internet. Configurar as opções

Versões 2.100.6 a 2.100.0

Versões 2.99.2 a 2.99.0

Versões de 2.100.6 a 2.100.0

Versões 2.98.3 a 2.98.0

Versões 2.96.6 a 2.96.3

Versões 2.96.7 a 2.96.0

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Versão 2.100.5

MELHORIA Metrics: Resolvida falha de login parcial de Atendentes com opção “...

Versão 2.100.6

MELHORIA Metrics: Implementada melhoria para garantir exibição de Protocolo de...

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Versão 2.100.4

MELHORIA Metrics: Adicionados tratamentos para evitar que a tela de Atendimento ...

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