NOVIDADE Discador permitirá criar blacklists com números de telefone que não devem receber ligações durante campanhas O Discador do Contact Center passa a contar com a funcionalidade Blacklist de campanhas, pelo menu Discador > Blacklist de campanhas. Por meio dela
Séries fabricante Yealink Todas as séries de aparelhos Yealink são devidamente homologados para utilização de 100% dos seus recursos. Recursos Avaliados Aparelhos T19P T2 Séries T3 Séries T4 Séries T5 Séries DECT Phones Conference Phones Registro SIM SIM SIM SIM
Modelos fabricante Fanvil Recursos Avaliados Aparelhos X1SP X4U Registro SIM SIM Chamada entre telefones da mesma marca SIM SIM Chamada entre ramais SIM SIM Chamada externa SIM SIM Transferência de chamadas ASSISTIDA SIM SIM Transferência CEGA de chamadas SIM SIM
Canais oficiais de Suporte
O Relatório de Listagem exibe informações sobre os principais indicadores que...
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O Relatório Detalhado lista detalhes de chamadas Atendidas, Não Atendidas e co...
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Os relatórios Quantitativo, Resumido e Detalhado sempre exibirão um cabeçalho...
Após acessar a tela de Relatórios basta selecionar qual “Tipo de relatórioâ...
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