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Problema Um cliente solicitou alterações no cabeçalho SIP. Ele deseja que os seguintes campos sejam removidos:Remote-Party-ID: "1012" <sip:1012@172.31.2.18>;party=calling;screen=yes;privacy=off Solução Para alterar ou remover campos do cabeçalho SIP é necessário atualizar as configurações de Dialplan para export sip_cid_type = none.Ao inserir

Conectividade

Conexão de usuários com nuvem pública Por padrão, os usuários se conectam aos recursos das soluções de PABX e Contact Center por meio de conexão segura pela Internet, como demonstrado na imagem a seguir. Todas as conexões: tanto dos usuários

Editar/Excluir Integrações

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Integrações

A partir da versão 2.76.0 a plataforma Unity passa a apresentar a funcionalidade Integrações, que permitirá integrar o sistema de telefonia da plataforma Unity com sistemas externos, como um CRM* ou um ERP* usados para otimizar e gerenciar bases de