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Versão 2.98.3

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Versão 2.96.7

CORREÇÃO Metrics: Resolvida falha na exibição de painel de atendimento Quando o Atendente aceitar uma chamada o painel de atendimento será carregado na tela (Metrics > Atendentes > Atendimento) e permitirá verificar todos os dados da ligação e aplicar as

Versão 2.96.3

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Versãoes 2.95.8 a 2.95.0

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CORREÇÃO Metrics: Resolvida falha na exibição de “Data/Hora fim” definid...

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MELHORIA Metrics: Resolvida falha de login parcial de Atendentes com opção “...

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