Para realizar Portabilidade de Número será necessário desativar a Autenticação de dois fatores (confirmação de acesso em duas etapas ou 2FA) em alguns passos. Esse conhecimento também vai ajudar no momento de orientar o cliente.Confira a seguir o passo a
Para realizar a portabilidade de número é necessário que os seguintes pré-requisitos sejam atendidos: Número de telefone (WhatsApp do cliente) • Deve estar registrado na Waba (WhatsApp Business Account) de origem. • Se a autenticação de dois fatores (2FA) foi
A portabilidade de um número no WhatsApp Business API é iniciada pelo Fornecedor de Soluções para Negócios (BSP) ou pela empresa dona da Waba (WhatsApp Business Account) de origem.Tanto as Waba’s de origem como as de destino podem ser associadas às
Os Fornecedores de Soluções para Negócios (BSPs), como a Smartspace, e empresas diretamente integradas com a plataforma do WhatsApp Business API podem migrar (fazer a portabilidade de) um número de telefone registrado de uma conta do WhatsApp Business Account (Waba)
Canais oficiais de Suporte
Grupos de Monitoramento são conjuntos de Canais, filas de atendimento de Voz e ...
Os Grupos de agentes são agrupamentos de Atendentes previamente configurados de...
