Menu
NOVIDADE Metrics: Implementada configuração de chats simultâneos em Opções de agentes Protocolo: [Definir número de atendimentos simultâneos para um Atendente (Agente)] A plataforma Smartspace Manager passa a permitir configurar quantos atendimentos simultâneos de chat poderão ser ofertados para um único
Canais oficiais de Suporte
MELHORIA Metrics: Resolvida falha de login parcial de Atendentes com opção “...
MELHORIA Metrics: Implementada melhoria para garantir exibição de Protocolo de...
MELHORIA Metrics: Adicionados tratamentos para evitar que a tela de Atendimento ...
